Mobile marketing là việc sử dụng các phương tiện
di động như một kênh giao tiếp và truyền thông giữa thương hiệu và người tiêu
dùng.
Tại sao lại dùng Mobile Marketing?
Mobile là vật trước tiên bạn xem khi thức dậy. Là
vật rút cuộc bạn xem trước khi đi ngủ. Nằm trong tay 80% thời gian trong ngày.
Và ngày nay, điện thoại đã hiện diện khắp nơi như 1 tư nhân cụ thể, phổ biến
hơn cả số lượng TV và Laptop trên toàn thế giới. Chính bởi vậy, Moblile
Marketing giúp bạn tiếp cận với 1 số lượng các bạn đồ sộ mọi khi, mọi nơi. Và
quan yếu là tỷ lệ người xem thông điệp của bạn cao (>90%).
Qua bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho các
bạn toàn bộ kiến thức về Mobile Marketing.
Moblie marketing chỉ là một trong những hình thức
mới nhất trong các loại hình marketing hiện nay như content marketing, seo, digital
marketing...
1.
SMS/MMS
marketing
2. SMS Marketing: Hiểu đơn
giản là tin nhắn quảng bá. Bạn có thể dùng SMS để gửi cho quý khách thông tin
về các sản phẩm mới, chương trình ưu đãi mới, hay các tin nhắn chúc mừng sinh
nhật… các nội dung này có thể phát triển ra nhiều hình thức khác nhau, tùy
thuộc vào nội dung muốn truyền đạt của bạn.
- MSM Marketing: Tin nhắn đa
phương tiện, bao gồm cả văn bản, hình ảnh và âm thanh đi cùng tin nhắn.
Hình thức này mới được sử dụng và cho các chương trình marketing của một
số hãng lớn trên thế giới. Lý do dễ hiểu và chi phí cho tin nhắn MMS lớn
hơn và không phải khách hàng nào của bạn cũng có chức năng gửi/nhận tin
nhắn MMS trên điện thoại. Tuy nhiên, hiệu quả nó đem lại có thể khá bất
ngờ.
2.Giao tiếp trường
gần: NFC, Bluetooth, QR code
- NFC: Viết tắt của Near-Field Communications là công nghệ
kết nối không dây khuôn khổ tầm ngắn từ phương pháp 4 cm, dùng cảm ứng
trong khoảng trường để thực hành kết nối giữa các đồ vật khi mang sự tiếp
xúc trực tiếp hay để sắp nhau. Do khoảng bí quyết truyền dữ liệu khá ngắn
nên thương lượng qua khoa học NFC được xem là an toàn.trang bị được trang
bị NFC thường là điện thoại di động, có thể giao du mang những thẻ thông
minh, đầu đọc thẻ hoặc trang bị NFC tương xứng khác. bên cạnh đó, NFC còn
được phối hợp đa dạng khoa học dùng trong những hệ thống công cộng như bán
vé, trả tiền hóa đơn,…
- Bluetooth
Marketing: Nội dung/Thông điệp truyền tải bao gồm : Coupon; Tin
nhắn; Hình ảnh; Games; Clips TVC quảng cáo; Các định dạng file MP3,
JPG,MP4,TXT…; Các chương trình khuyến mãi; Thu thập dữ liệu khách hàng.
Trong phạm vi hẹp nên chỉ áp dụng cho lớp học, hội thảo, hội chợ, khua mua
sắm với khoảng cách phát sóng 100m, nếu nhiều hơn thì phải giao thoa nhiều
thiết bị.
- QR Code: Đây là một trong
những hình thức được nhiều doanh nghiệp áp dụng với sự tiện lợi của nó,
mọi thông tin về doanh nghiệp (link web, điện thoại, email…) có thể lưu
trữ dưới dạng hình ảnh mà điện thoại di động có thể đọc được (nhờ các ứng
dụng QR Scan) nhanh chóng, khách hàng hay người truy cập không phải nhớ
nhiều thông tin.
3. Moblie internet:
Mobile Web, Mobile Search/Social/Email…
- Mobile Web: Tỷ lệ các bạn truy cập mạng phường hội, lướt web và
check email bằng điện thoại càng ngày càng nâng cao do khuynh hướng dùng
smartphone đã trở thành phổ thông. cho nên các doanh nghiệp phải cải tiến
web site thân thiện có khách hàng trên đồ vật di động. mang lại cho người
mua trải nghiệm nhất quán trên mọi đồ vật.
- Mobile Search: Yếu tố ảnh hưởng tới Mobile Search: Place Search,
Organic Search, Paid Search (Google Adwords). Để khai thác tối đa được
hiệu quả của Mobile marketing thì cần bổ sung thêm kỹ thuật và chiến lược
để thích ứng với xu hướng tìm kiếm trên Mobile. Tìm kiếm trên Mobile rất
khác so với tìm kiếm trên laptop hay PC. Do vậy cần trang bị những yếu tố
mới để phù hợp và tối ưu hơn việc tìm kiếm trên Mobile.
- Mobile Social: với đến 70% các bạn facebook có check fackbook bằng di
động. Và 61% là Thống kê nhắc người sử dụng mobile để vào mạng thị trấn
hội. bởi vậy tích hợp giữa Mobile và Social media lấy được lượng người mua
khá tiềm năng cao. Hình thức Newsfeed Ads của Facebook có thể khai triển
cho vật dụng di động.
- Mobile Email: Bạn có biết có tới 41% email thương mại được mở trên
các thiết bị di động. Vì vậy cùng với sự phát triển mạnh mẽ của di động,
phương thức Email marketing là không thể bỏ qua.
- Mobile
Apps: Là ứng dụng được thiết kế đặc biệt chỉ
chạy trên một thiết hệ điều hành của một thiết bị nào đó. Người dùng không
cần phải kết nối Internet vẫn có thể sử dụng được. Tính gắn kết và khả
năng cá nhân hóa cao. Các doanh nghiệp thường chú trọng việc chăm sóc
khách hàng để thương hiệu của doanh nghiệp luôn sống trong tâm trí của
khách hàng. Cung cấp Mobile Application cho khách hàng xem như một tiện
ích giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và thuận tiện khi giao dịch góp
phần nâng cao tầm thương hiệu của doanh nghiệp.
- Moblie
Location-Based: Khi bạn đang đứng ở vị trí nào đó, bật điện thoại lên
và bạn biết các nhà hàng, quán cafe xung quanh bạn, biết được thông tin
các shop với các chương trình khuyến mãi hấp dẫn… Đó chính là ứng dụng
Location, giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận khách hàng một cách nhanh
chóng.
- Moblie Ads
network: Admob, GDN, Facebook Moblie Ads network
- Admob: Admob là nền tảng quảng cáo di động cung cấp dịch vụ
cho các nhà quảng cáo, nhà xuất bản, đại lý và nhà phát triển ứng dụng.
Flappy Bird từng nổi đình nổi đám, và mang lại doanh thu khổng lồ chính là
nhờ quảng cáo AdMob của Google.
- GDN: Viết tắt của Google Display Network là một phương thức
quảng cáo trong Google AdWords, phương pháp hiển thị PR của bạn trên các
website đối tác của google như: Zing, Gmail, Blogger,…có những ưu thế là
hệ thống mạng truyền bá lớn nhất toàn cầu, sở hữu độ phủ sóng lăng xê lên
tới 90% người lướt web. Với GDN bạn mang sự kết hợp tính trực quang đãng
hình ảnh và video PR trong giai đoạn chạy truyền bá, tự tạo nét riêng
trong mỗi banner hay video giúp khẳng định nhãn hiệu.
- Facebook Moblie Ads network: Đây là liên kết facebook với ứng dụng bên thứ ba. Cho phép hiện thị quảng cáo trên ứng dụng bên thứ ba. Nhắm chọn mục tiêu theo thông tin User của facebook nhưng được hiện thị trên các netwrok rộng hơn.
>>>tìm
hiểu về chạy quảng cáo facebook hiệu quả
Trên đây là một số chia sẻ hữu ích dành cho các
bạn, hi vọng với những chia sẻ này các bạn sẽ định hình được về mobile
marketing